"Praktikus, inspiráló kalauz a kelet-európai közigazgatási reformhoz. Arra ösztönzi a vezetőket, hogy értéket teremtsenek a közösség számára, miközben maguk és csapatuk számára is kiteljesedést nyújtó karriert építhetnek. A szerzők ötleteket kölcsönöznek a sikeres tudásalapú magánvállalkozásoktól, de kiemelik az országos keretek között működő közszféra értékeit és a benne rejlő lehetőségeket, ahol az elkötelezett stratégiai gondolkodókat sok izgalmas feladat várja."

Susan Rose-Ackerman, Henry R. Luce ösztöndíjas jog-, és politikatudományi doktor, a Yale Egyetem igazagatója, a John M. Olin Jogi, Közgazdasági, és Közpolitikai Központ munaktársa